Categoría: Negocios

Tiempo de lectura: 4.5 horas.

Valoración: 6/10

Este libro narra las historias de carrera del hombre más rico de Brasil, Jorge Paulo Lemann, y sus dos socios principales.

Jorge Paulo se graduó temprano de la Universidad de Harvard con un título en Economía, y de inmediato comenzó a trabajar en el sector financiero en los bancos brasileños. Después de diez años de hacer numerosas conexiones y algo de dinero (alrededor de 200 mil dólares), quedó desempleado, pero se dispuso a construir su propio banco. Al copiar el mismo ecosistema empresarial meritocrático y orientado a los resultados que Goldman Sachs, convirtió su banco en una de las instituciones financieras más conocidas de Brasil, ganando mucho dinero en el proceso. Durante la siguiente década de trabajar y desarrollar su empresa, Jorge Paulo conoció a dos de sus mejores trabajadores (que luego se convirtieron en socios) en su empresa. Cuando el banco comenzó a disminuir en resultados y calidad, lo vendió y ganó alrededor de 200 millones de dólares. Jorge Paulo y sus dos socios comenzaron su propia firma de capital privado, adquiriendo Anheuser-Busch (la cervecería más grande del mundo en ese momento), Lojas Americanas y Heinz, todas compañías multimillonarias.

Estas son algunas de las ideas más importantes de la carrera y las estrategias de JP que dirige una empresa:

– Las 10 lecciones principales del grupo:

1) Siempre invierte, especialmente en personas

2) No tengas miedo de soñar en grande, y úsalo para apoyar tu impulso

3) Crear una cultura meritocrática con incentivos apropiados para todos

4) Puede exportar una cultura a diferentes sectores industriales y geografías

5) Concentrarse y enfocarse en construir algo grande y duradero; el dinero seguirá

6) ¡La simplicidad es dorada!

7) Ser fanático es bueno

8) La disciplina y la paciencia son claves, especialmente durante tiempos difíciles

9) Un comité de gestión disciplinado y de alto nivel con motivos y objetivos alineados es una herramienta poderosa

10) Busque consejeros, consultores y mentores, y también conéctelos entre ellos (agregando valor)

– Jorge Paulo y sus asociados predicaron que la meritocracia, los bajos costos y un equipo de calidad con objetivos alineados fueron los ingredientes principales para un modelo de negocio exitoso.

– Encontrar, capacitar y mantener trabajadores de calidad es un esfuerzo continuo y una prioridad

– Los ingresos de todos deben ser estimulantes, justos y sincronizados con los intereses de la empresa. Al principio de la historia de su banco, Jorge Paulo quería asegurarse de que todos recibieran una compensación justa, pero no tanto como para que los asociados se sintieran complacientes y cómodos con su situación actual. El sistema meritocrático impulsado por bonos en su banco podría hacer que un interno se convierta en socio, siempre que se demuestre que es digno. Conoció a sus 2 socios principales de esta manera.

– La regla 20-70-10: la evaluación de los empleados fue clave para mantener la calidad mientras evolucionaba la empresa. Todos los años, JP promovería al 20% superior de los trabajadores, mantendría al 70% medio y despediría al peor 10%. Esta era la mejor manera de mantener el talento en la lista e inculcar un sentido de urgencia y trabajo de alto nivel en la empresa.

– El objetivo principal de un jefe es elegir a las personas mejor que él para continuar con el legado de la empresa.

– El liderazgo proviene de ideas claras y ejemplos diarios con detalles mínimos

– Una buena empresa siempre está tratando de mejorar. Siempre hay margen de mejora. Incluso cuando era un multimillonario bastante mayor de la edad de jubilación, JP todavía estaba buscando su próxima inversión. Esto también dice algo acerca de cómo lo que hace es parte de sí mismo, y el dinero no es el objetivo principal.

– Las innovaciones son excelentes, pero copiar modelos buenos es mucho más fácil

– La educación y capacitación de los asociados deben ser continuas e integradas en las actividades cotidianas.

– Un objetivo grande, desafiante, común y esencial ayuda a todos a trabajar juntos

Algunas otras ideas y hechos interesantes:

– JP y sus socios multimillonarios eran extremadamente "comunes". A menudo usaban jeans y camisetas, no les gustaban los autos llamativos y las casas, y evitaban la atención de la prensa. La razón principal por la cual el Banco Garantia falló y finalmente se vendió fue porque la mayoría de los asociados estaban ganando demasiado dinero, volviéndose complacientes y distraídos con las posesiones materiales.

– Cuando el banco comenzó a hacer sumas inmensas que no se otorgaron como bonos (para evitar distracciones), el trío buscaría empresas para invertir con sus nuevas ganancias

El trío de negocios no tenía miedo de despedir a los de bajo rendimiento. Cada vez que adquirían un nuevo negocio (como la Antártida y las Lojas Americanas), generalmente se producía una descarga de fuego.

– Esto abrió espacio para nuevos talentos jóvenes, pero también redujo muchos costos e ineficiencias

– Antes de realizar adquisiciones monstruosas, nadie sabía realmente mucho sobre la industria en cuestión (bebidas y cerveza, o venta minorista). Sin embargo, el trío buscó mentores y personas con experiencia para ayudarlos y guiarlos con información valiosa. Después de unos meses de intensa tutoría y estudio, ya sabían lo suficiente como para cambiar el negocio.

– Se consideraban "ponis de un solo truco", y siempre copiaban modelos y sistemas probados en sus nuevas adquisiciones (siempre obtenían excelentes resultados)

– La adquisición de la Antártida puede no haber sido la mejor decisión en papel, y admitieron que tuvieron suerte al saltarse su debida diligencia, lo que les habría impedido continuar con la compra.

A veces, tener suerte es mejor que ser bueno.