Siempre hay algunas almas muy agradables, pero literalmente equivocadas en mis talleres de ventas telefónicas, seminarios de llamadas en frío, programas de prospección y sesiones de capacitación en telemercadeo.

Prefacio sus preguntas con estas palabras: "Escuché en alguna parte que SIEMPRE debes hacer tal y tal. ¿Cuál es tu opinión sobre eso?"

Tengo que resistirme rotundamente diciendo: "¡Nunca, nunca hagas eso!"

Aquí hay 5 de los peores consejos que estas personas han escuchado, ideas que debe tirar a la basura de inmediato porque solo le impedirán alcanzar sus objetivos.

(1) "Nunca llame en frío". Esta frase se usa para vender varias cosas, incluidos los servicios de coaching de ventas. Mi opinión: siempre llamada fría! Hay oro en llamadas frías y es por eso que también se llama "prospección".

(2) "No le preguntes a alguien" ¿Cómo estás? "Después de anunciar quién eres". Deja esta frase, o algo similar, y sonará como una grabación y Cállate.

(3) "Pregunte a la gente desde el principio:" ¿Tiene un minuto para hablar? " A veces se le conoce como permiso de venta, le da débilmente el control al oyente mientras le pide que compre un cerdo en un empujón. Si dice que sí, podría estar victimizándose con una charla, tan reflexivamente, sin protección propia, que dirá que no. Nunca preguntes si puedes vender algo. ¡Simplemente hazlo!

(4) No maneje las objeciones; Al escuchar por primera vez uno. En cambio, diga: "¡Muchas gracias!" y pasar a la siguiente persona, que no puede objetar. Recomiendo usar frases de transición para llevar la llamada al siguiente paso de manera suave pero firme, sin problemas.

(5) "Siempre PREGUNTE su camino a una venta en lugar de decirle su camino". En teoría, este enfoque ostensiblemente consultivo es un ganador, una venta suave, pero en el mundo real necesitamos estar preparados para cerrar y cerrar de nuevo mediante ataduras, ¿de acuerdo?

Los peores consejos generalmente son ofrecidos por cobardes que realmente odian vender y no son muy buenos en eso. Apelan a tu debilidad.

No compre ninguna sugerencia que promueva la evitación y la indirecta en lugar de enfrentar los desafíos de vender de frente.